Головна
Куток споживача

Куток споживача

Закон України "Про захист прав споживачів"

Покупець має право протягом 14 чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар (двері), якщо товар не підходить формою, кольором або розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін товару (дверей) або повернення вартості проводиться, якщо:

  • Він не використовувався, не був у збірці (монтажі);
  • Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики;
  • Не ушкоджена упаковка;
  • Мається товарний чек, виданий покупцеві разом з товаром;

Розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості товару на момент його покупки. У разі неможливості повернути гроші в день повернення товару - гроші повертаються за домовленістю сторін, але не пізніше 7 семи днів.

Вам буде відмовлено в заміні товару на новий (поверненні грошей) якщо:

  • З моменту покупки товару, що підлягає обміну або поверненню, пройшло більше 14 днів;
  • Підлягає поверненню товар не є новим, тобто був у збірці (монтажі);
  • При перевірці якості продукту виявлені ознаки стороннього втручання (збірка, спроба монтажу, відсутність або пошкодження оригінальної упаковки).

Оплата транспортних витрат з повернення лягають на покупця.

Дані умови викладені відповідно до чинного законодавства України і не обмежують законних прав споживача, наданих йому